Häufig gestellte Fragen

  • Wie schnell würden Sie unsere Partnerschaft beginnen? Was sind die ersten Schritte?

    1. Einführungs-/Erkundungstreffen: Der erste Schritt ist ein erstes Einführungsgespräch per Telefon/Zoom, um mehr über Ihr Unternehmen und Ihr Projekt zu erfahren.
    2. Präsentation des Vorschlags: Multidots Team wird Ihnen einen Vorschlag unterbreiten, der unser Verständnis des Problems (Arbeitsumfang/Auftragsumfang), die Lösung, die Kosten, den Zeitplan und andere Bedingungen enthält.
    3. Vertragsabschluss: Wenn Sie zufrieden und bereit sind, mit Multidots zusammenzuarbeiten, werden wir den Vertrag formalisieren, indem wir einen Master Service Agreement (MSA) und andere Einführungsformalitäten unterzeichnen.

  • Welches Engagement und welchen Beitrag leistet Multidots in der WordPress-Community?

    Unsere #wonderdots lieben Open-Source und WordPress. Und wir sind stolz darauf, dass unser Team bei Multidots ständig zu WordPress, WooCommerce, BuddyPress und anderen Open-Source-Initiativen beiträgt. Dieser Geist des Gebens gibt uns nicht nur ein Gefühl der Dankbarkeit, sondern schafft auch Großartiges in uns und um uns herum.

    1. 89% unseres Teams haben zu den wichtigsten WordPress-, WooCommerce- und BuddyPress-Versionen beigetragen.
    2. Multidots sponsert 7 Mitwirkende für insgesamt 28 Stunden pro Woche für die Initiative „Five For The Future“ von WordPress.
    3. Wir sind einer der Hauptorganisatoren von do_action Ahmedabad – einem Hackathon zur Unterstützung gemeinnütziger Organisationen in der lokalen Gemeinschaft.
    4. Multidots ist einer der Hauptorganisatoren des Ahmedabad WordCamp und der Meetup-Gruppe.
    5. Wir haben mehrere WordCamps auf der ganzen Welt gesponsert.
    6. Das Multidots-Team nimmt regelmäßig an weltweiten WordPress-Veranstaltungen teil und hält dort Vorträge.

  • Ich habe eine Idee und die grundlegenden Details dessen, was ich bauen möchte, aber ich habe kein detailliertes Dokument zum Arbeitsumfang.

    Einen klaren und detaillierten Arbeitsumfang zu haben ist gut, aber am Anfang nicht gleich notwendig. Die wichtigsten Funktionen, Arbeitsabläufe, Wireframes und andere wichtige Informationen sind sehr empfehlenswert. Aber keine Sorge, wir haben ein Team von Lösungsarchitekten, die ausgebildete Experten sind und helfen Ihnen bei der Erstellung von Scope-of-Work-Dokumenten. Hier ist unser Arbeitsablauf, der Ihnen bei der Erstellung von Scope of Work-Dokumenten hilft.

     

  • Was muss ich für die Einführungstreffen vorbereiten?

    Die Einführungs-/Erkundungstreffen helfen uns, Ihr Geschäft und Ihre Bedürfnisse besser kennenzulernen. Je besser wir Ihr Unternehmen kennen, desto besser können wir Ihnen helfen. Es gibt ein paar wichtige Dinge, die wir während dieser Erkundungs-/Einführungsgespräche fragen werden, und wir bitten Sie, diese Informationen für das Erkundungsgespräch bereitzuhalten.

    • Über das Unternehmen – Größe des Teams, Konkurrenten, Standorte, Kunden und Märkte, die Sie bedienen, Anzahl der Medien/Webseiten, die Sie besitzen/verwalten, finanzielle und operative KPIs usw.
    • Über das Projekt – Dokument über den Arbeitsumfang, vorläufiges Budget, Zeitplan für die Einführung/Fertigstellung, Referenzen/Wettbewerber.

  • Bieten Sie White-Label-Dienste an?

    Ja, wir bieten White-Label-Services mit 100% Vertraulichkeit an. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

  • Was hebt Sie von anderen WordPress-Agenturen ab?

    • 15+ Jahre Erfahrung in der Webentwicklung und WordPress-Entwicklung.
    • Einer der WordPress VIP Gold Partner.
    • Wir haben ein weltweit verteiltes Team von über 115 Mitarbeitern, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen.
    • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem kleinen Startup bis hin zu großen Unternehmensmarken wie Ask Media Group, Accenture, Jumeirah, National Association of Broadcasters (NAB) und Sneaker News.
    • Wir tragen maßgeblich zu WordPress und zu unterschiedlichen Open-Source-Initiativen bei.
    • Wir sind aktive und stolze Mitglieder von verschiedenen Industrieverbänden und Handelskammern.

  • Haben Sie jemanden in den Vereinigten Staaten (Nordamerika) oder Europa, den ich anrufen kann?

    Ja, wir haben ein Team in Austin (Texas), das Ihnen unter +1 (646) 586-5500 oder in Europa unter +44 020 3355 7775 zur Verfügung steht.

  • Wie sieht Ihr Engagementprozess aus?

    • Einführungs-/Erkundungstreffen: Der erste Schritt ist ein erstes Kennenlerngespräch per Telefon/Zoom, um mehr über Ihr Unternehmen und Ihr Projekt zu erfahren. Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin oder senden Sie das Anfrageformular hier ab.
    • Präsentation des Vorschlags: Das Multidots-Team wird Ihnen ein Angebot unterbreiten, das unser Verständnis des Problems (Arbeitsumfang/Auftragsumfang), der Lösung, der Kosten, des Zeitplans und anderer Bedingungen enthält.
    • Schließen Sie den Vertrag ab: Wenn Sie mit dem zufrieden sind, was Multidots angeboten hat, dann ist es jetzt die Zeit einen Vertrag abzuschließen mit Hilfe von einem Master Service Agreement (MSA) und andered Einführungsdokumenten.

    Hier finden Sie eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Zusammenarbeit mit uns.

  • Wie sind Ihre Arbeitszeiten?

    Unser Team in den USA hat Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 5:00 Uhr Central Time. Und Mo-Fr 10:00 AM bis 7:00 PM Indian Standard Time für unser Team in Indien.

    Wir bieten auch Unterstützung in Ihrer bevorzugten Zeitzone.

  • Wie akzeptieren Sie die Zahlungen?

    Wir akzeptieren Überweisungen und Stripe von unseren weltweiten Kunden. Für unsere Kunden mit Sitz in den USA akzeptieren wir auch ACH als zusätzliches Zahlungsmittel.

  • Mit welchen Bildschirmgrößen, Browsern und Geräten stellen Sie die Kompatibilität sicher?

    Bildschirmauflösungen (Pixel)
    375×667, 1024×768, 1.334×750, 768×1024, 1536×2048, 410×730, 1080×1920, 1440×2960, 1920×1080, 1920×1080

    Browser-Kompatibilität
    Windows:
    Google Chrome Version – 74.0.3729.131
    Mozilla Firefox Version – 66.0.5EDGE – 42.17134.1.0

    Mac OS
    Google Chrome – 74.0.3729.131
    Safari – 12.1 (14607.1.40.1.4)

  • Wie vertraut ist Ihr Team mit WordPress?

    80% unseres Teams sind WordPress-Experten. Als WordPress VIP Agency Partner ist WordPress eine Stärke unseres Teams. Viele unserer WordPress-Entwickler tragen maßgeblich zu WordPress bei und halten Vorträge bei einer Vielzahl von lokalen und internationalen WordCamps und WordPress-basierten Veranstaltungen und Konferenzen.

  • Wie gehen Sie bei der Entwicklung Ihrer Webseite vor?

    Hier ist unser Arbeitsablauf der Webseitenentwicklung.

  • Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreift Ihr Team bei der Entwicklung einer WordPress-Lösung?

    Jedes Projekt, das wir liefern, muss unsere Sicherheitscheckliste durchlaufen. Während der Sicherheitsprüfung stellen wir sicher, dass die folgenden Dinge zutreffen:

    • Verwendung der neuesten Version von WordPress Core und Plugins.
    • Wir verwenden Daten-Escaping, um Cross-Site-Scripting zu verhindern.
    • Datenbereinigung und -validierung zur Verhinderung von CSRF und SQL-Injections.
    • Wir halten uns streng an Kodierungsstandards wie PHP_CodeSniffer, WordPress-VIP-Minimum.
    • Wir verwenden Sicherheits-Plugins wie WordFence & JetPack, um Websites vor DDoS- und Malware-Angriffen zu schützen.
    • Abgesehen davon haben wir verschiedene andere Regeln und Standards wie die Änderung der wp-admin URL, die Begrenzung der Login-Versuche für den Administrator, die Implementierung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Administrator, die Verwendung von starken Passwörtern, die Verwendung von SSL, usw.

  • Wie organisiert Ihr Team den Code?

    Wir verwenden Github Private Repositories zur Verwaltung des Codes. Auf Github folgen wir der Standard-Zweigstruktur wie folgt:

    • Master für die Produktion
    • Entwicklung für Staging
    • Merkmal- für jedes eindeutige Merkmal
    • Hotfix- für jeden Quickfix

  • Wie stellen Sie die Qualität Ihres Codes sicher?

    Um die Qualität des Codes zu gewährleisten, folgen wir vielen verschiedenen Standards für Qualität und Leistung.

    • PHP_CodeSniffer für PHP-Code
    • WordPress-VIP-Minimum für WordPress-Code
    • W3C-Validierung mit CSS Lint für HTML- und CSS-Code
    • JSLint für JavaScript-Code
    • WordPress Kodierungsstandard
    • Wir verwenden ausgiebig die PHPStorm IDE mit Codecheck-Integrationen. Außerdem haben wir unsere GitHub-Repos mit Travis integriert, um Commit-Checks mit PHPCS vorzunehmen.